Seis personas con discapacidad se encargan del servicio en el 974595959
HUESCA.- Tras siete años gestionada desde Zaragoza, la centralita que atiende las llamadas del servicio de taxis en Huesca se ha ubicado en la capital oscense.
Fruto de la unión de la iniciativa privada y publica, tras año y medio de trabajo, se ha puesto en marcha este servicio que desde ayer atienden personas con discapacidad contratadas por la Fundación Bolskan desde la oficina ubicada junto al parquin de camiones, cuyo acceso ya gestionaba la entidad oscense.
Seis trabajadores, organizados en tres turnos a lo largo de las 24 horas del día, gestionan las llamadas que reciben en el nuevo número, el 974595959. Además, el programa incorporado les permite saber exactamente cuál es el taxi más cercano a quien ha realizado la llamada. "Va a ser un servicio mucho más rápido- explicó Elena, una de las operadoras- ya que automáticamente el programa manda al taxi más cercano a la zona de donde nos están llamando, y el cliente va a tener que esperar muchísimo menos". Tanto él como su compañero Víctor valoraron la importancia de poder acceder a este trabajo, ya que "de por sí no es bastante complicado encontrar un empleo" y "nos brinda la oportunidad de realizarnos en el mundo laboral".
En este espacio, los taxistas también cuentan con una sala con televisión para poder descansar durante un servicio. Un espacio que optimiza la Fundación, pero también aprovechan los taxistas, señaló Francisco Domínguez, presidente de la Fundación Bolskan, cuyo mantenimiento financiarán con las mismas cuotas que hasta ahora pagaban a Zaragoza.
Este servicio, aseguró el portavoz de la Asociación de Taxistas de Huesca, Santos Pueyo, es una "continuidad pero mejorada" del que ya venían prestando. Y recordó la evolución de este servicio, desde el llamado "punto", cuando se incorporaron los teléfonos en las paradas, hasta la nueva centralita, totalmente modernizada. Hoy será una "prueba de fuego", ya que el día de Carnaval, junto con San Lorenzo y Nochevieja es una de las fechas en las que la demanda de taxis supera a la oferta.
En el desarrollo de la tecnología se ha implicado Webdreams junto a otras empresas oscenses que han hecho posible el desarrollo de este servicio, junto a entidades como la Fundación Alcoraz, el Instituto Aragonés de Empleo (Inaem), el Instituto Aragonés de Fomento (IAF) y el Ayuntamiento de Huesca, que han aportado financiación. Desde el consejo de Participación Ciudadana han destinado 25.000 euros. "Para nosotros es más que satisfactorio el resultado de lo que supone una pequeña inversión municipal, aunada con esfuerzos públicos y privados que da un resultado muy importante creando puestos de trabajo, y más para la discapacidad", señaló la alcaldesa Ana Alós.
Desde la Fundación Alcoraz, comentó su gerente, José Luis Ortas también colaborarán en potenciar la presencia de este servicio en otras ciudades. "Qué mejor que un proyecto social de este tipo, que crea puestos de trabajo, y en el cual podíamos tener un papel como dinamizadores", comentó.
Ahora los taxis, explicó Diego Gavín, responsable de productos del sector del taxi de Webdreams, cuentan con dispositivos Android, lo que permite llevar el control tanto de la flota como de la mensajería sin problemas gracias a la cobertura 3G y 4G. Es una respuesta tecnológica, aseguró, "bastante eficiente y económica", ya que antes podían pagar hasta 1.600 euros por un dispositivo y ahora, por sólo 180 euros pueden tenerlo.
La Fundación Bolskan es una de las entidades que se benefician de una de las líneas de trabajo del Inaem que, como recordó su director gerente, Jorge Escario, también apoya el empleo para discapacitados, tanto a través del empleo ordinario como protegido. En 2013 se han concedido a las empresas aragonesas 440.234 euros por la contratación de trabajadores con algún tipo de discapacidad. Ello se ha traducido en 97 contratos indefinidos y 54 contratos temporales.
