Profesionales asistentes a la jornada de la Fundación Agustín Serrate de Huesca.
La entidad oscense expone su memoria de 2012 y presenta sus últimas mejoras
La Fundación Agustín Serrate de Huesca, que tiene como misión la rehabilitación psicosocial y la integración en la comunidad de las personas con problemas de salud mental,
celebró ayer en el Hospital Sagrado Corazón de Jesús una Jornada para profesionales en la que se expusieron la memoria del año 2012 y los avances en las Áreas de Mejora Relevantes puestas en marcha para la renovación del sello compromiso con la calidad basado en el Modelo EFQM de Excelencia Europea.
"Durante el año 2012, la Fundación Agustín Serrate ha atendido a 191 personas (125 hombres y 66 mujeres), a través de los distintos recursos operativos de rehabilitación: el Centro de Inserción Laboral y Empleo, el Centro de Día y de Atención Socioasistencial, los recursos residenciales y los servicios de atención psicológica social y familiar", informa la entidad a través de un comunicado.
La media de edad del colectivo de personas con dificultades en salud mental atendidas es de "46 años; el 4 por ciento son menores de 25 años, el 27 por ciento tienen entre 25 y 40 años, el 50 por ciento tienen entre 40 y 55 años y el 19 por ciento son mayores de 55 años", agregan las mismas fuentes.
El Centro de Inserción Laboral y Empleo engloba al centro especial de empleo "Integración Laboral Arcadia, S.L, con 45 trabajadores; los Talleres Ocupacionales Arcadia, con 80 plazas, y el Servicio de Acompañamiento al Empleo Ordinario. Las actividades laborales y ocupacionales que se desarrollan en el Centro son de jardinería, viveros, huerta ecológica, serrería, lavandería, confección, tratamiento informático de fondos bibliográficos y servicios internos. "El conjunto de usuarios atendidos desde estos recursos laborales ha representado el 72 por ciento de la población total atendida", informan.
El Centro de Día y de Atención Socioasistencial Arcadia, abierto todos los días de año, de 8 a 22 horas engloba los servicios de acompañamiento a la AVDs (actividades de la vida diaria); de dinamización social y de actividades terapéuticas y de terapias creativas. Desde este centro, el conjunto de usuarios participantes "ha representado el 57 por ciento de la población total atendida".
Por su parte, los recursos residenciales, que engloban una red de pisos tutelados (18 plazas) y pisos supervisados (7 plazas) y un servicio de apoyo domiciliario, "han atendido al 27 por ciento de la población total" de la fundación.
Estos recursos de inserción social y laboral cuentan con un servicio de atención psicológica, social y familiar que ha atendido continuadamente a "casi un 60 por ciento de la población total", agrega la organización en el comunicado.
"UNA MEJORA CONTINUA"
Hace tres años, la fundación impulsó la implantación del Modelo EFQM de Excelencia Europea para contribuir a la mejora continua de la Organización. En julio de 2011 obtuvo el Sello de Compromiso con la Calidad basado en el citado Modelo y desde finales del 2012 ha puesto en marcha tres áreas de mejora relevantes con el objetivo de renovar el Sello de Calidad obtenido hace dos años y garantizar su compromiso con la mejora continua.
Estas áreas de mejora son la definición de puestos y perfiles profesionales de la organización, que tiene que ver con la mejora de la gestión de los recursos humanos, la gestión del conocimiento y la implementación de metodologías y políticas para incrementar el desarrollo personal y profesional de los trabajadores; la definición y puesta en marcha del proyecto de comunicación interna, que está relacionado con la mejora de la comunicación interna entre los diferentes servicios para que se vea reflejada en una atención de mayor calidad, además de contribuir a una mejora de la imagen de la Institución; y la elaboración de un plan de comunicación externa. En este sentido, la Fundación Agustín Serrate considera la comunicación externa como "un tema primordial", y prueba de ello es su visión, "ser un referente por nuestro trabajo en rehabilitación psicosocial en el Sector de Salud Mental, a nivel local y autonómico y con mayor proyección a nivel nacional" y su inclusión dentro del Plan Estratégico vigente.
Fuente: Diario del Altoaragón
